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提升物业服务品质 铸造物业服务品格 打造物业优质品牌
小区里经常都有好人好事发生,学雷锋,不仅仅是一句话、一个口号,更多的员工已经把这种精神深入骨髓。为小区居民解决燃眉之急是我们物业公司每个人的服务宗旨。
这天清晨,接到业主的报修电话,一位老人家里的水管昨晚就破裂了,但是早晨才发现,于是报修。客服接到电话后,第一时间通知了工程部,我司工程师傅立即赶到现场,检查水管并很快找到漏水原因,由于操作空间较小,给工程师傅维修带来很大难度,虽他已气喘吁吁,但他丝毫没有任何怨言,一次不成功,二次、三次……,最后终于换好了!直至检查完确认不漏水后才离开。不计报酬,工作干的认真、细心,得到业主的赞赏。这就是雷锋精神!
有一位业主病重在家,当救护车来后,我们的当值保卫协助医护人员帮忙抬扶单架,并立即疏通道路,使救护车顺利离开。在我们小区还有很多这样的活雷锋。
我们提倡雷锋精神,是希望越来越多人把他做为自己的一种信仰,敞开你的心怀,为国家和社会多做有益的事,发扬“助人为乐、毫不利己、专门利人”的人性光芒。他决不是只属于哪一个时代的楷模;更是所有人从小到大、塑造成长个性的成功典范。